为什么腾讯客服永远打不通?

1. 为什么腾讯客服永远打不通?

因为腾讯客服电话是机器人。
深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。
2019年12月，腾讯入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。
2019年12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，腾讯排名第4位。

公司运营：
腾讯成立于1998年11月，是目前中国领先的互联网增值服务提供商之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，为亿级海量用户提供稳定优质的各类服务，始终处于稳健发展的状态。
以上内容参考：百度百科——腾讯

2. 打腾讯客服电话，为什么没有人工服务？

腾讯客服热线电话没有人工服务，可以通过QQ转人工服务。
QQ转人工服务的方式如下：
1、打开腾讯客服官网，网址为腾讯客服官网。

2、在首页的最下方找到"QQ在线客服”，并点击“我要咨询”。

3、页面会直接跳到所登录的QQ，客服会通过QQ和你联系。

4、选择并点击你要咨询的具体项目。

5、点击具体项目后，在弹出的对话框中点击“人工专属服务”，就可以进行对话了。

6、注意腾讯官方在线客服的服务时间，在这个时间段以外的，可以留言给客服。

3. 为什么腾讯客服打不通

1、首先需要确定拨打的是不是腾讯客服官方电话，腾讯客服官方电话如下：

2、需要选择对于的服务进行联系，如上图中有“账号安全”、“电脑游戏”等不同的服务。
3、有时候可能咨询的人比较多，所以打不进，如果出现这样的情况，可以进行在线咨询，如下图：
在线咨询地址：http://kf.qq.com/other/for_your_service.shtml

4. 打腾讯客服电话，为什么没有人工服务？

腾讯客服热线电话没有人工服务，可以通过QQ转人工服务。
QQ转人工服务的方式如下：
1、打开腾讯客服官网，网址为腾讯客服官网。

2、在首页的最下方找到"QQ在线客服”，并点击“我要咨询”。

3、页面会直接跳到所登录的QQ，客服会通过QQ和你联系。

4、选择并点击你要咨询的具体项目。

5、点击具体项目后，在弹出的对话框中点击“人工专属服务”，就可以进行对话了。

6、注意腾讯官方在线客服的服务时间，在这个时间段以外的，可以留言给客服。

5. 腾讯客服电话打不通怎么办？

腾讯的定位不同，他们如果能让你直接联系到人工客服，那么带来的成本来很高，他们不愿意去直接面对消费者的投诉。自身经历：打了3次，全都是让我通过机器人提示，让我通过公账号反馈，最终的结果就是不了了之。
1、	腾讯官方客服网站仅仅是把问题和答案列好了，自己去找，没有人工服务自；
2、	腾讯客服QQ就是一个机器人，也没有人工服务（以前有的，现在没有了）
3、	腾讯官方客服电话，打了3次，都显示在忙，让我关注腾讯客服知公众道号。
4、	腾讯客服公众号有个客服小程序，类似官方客服网站，也是没有人工客服的。
5、	在腾讯客服公众号聊天窗口输入问题，也是一个机器人。

6. 为什么腾讯永远没有人工客服

坊间一直有个传闻，腾讯是没有人工客服的，因为每次遇到问题想找腾讯客服咨询的时候，人工客服总是找不到。

在网上反馈意见、问题，往往都是机器人在回复，来来回回三四次，问题还是解决不了，搞得人心烦意乱，干脆就不想找了。拨打客服电话也是一样，都是毫无感情的机器语音客服，要求用户根据语音提示回复数字操作，不论怎么操作，都找不到人工客服。

有人说，腾讯人工客服是这个世界上最“神秘”的组织，常人根本找不到；也有人说，腾讯人工客服只为土豪用户服务，不充钱无法享受人工客服服务。
著名主持人谢娜曾发出一则微博，吐槽找不到腾讯人工客服，一度引发公众对于腾讯客服体系的讨论。

7. 腾讯为什么不敢开人工客服

一、互联网时代的一道隐性壁垒
生活中能听到大家对各个互联网大厂客服系统的吐槽，被吐槽最多的还数腾讯系产品。就拿微信来说，微信上并没有直接针对这款产品的客服，得去找小程序“腾讯客服”，从中找到“微信客服”才可以跟智能机器人反馈问题。如果需要人工客服，就需要通过人工客服转接按钮，但也只是转接到微信问题留言的界面。

二、被机器人“玩弄于鼓掌之中”
要想找到人工客服，首先要做的是如何突破机器人设下的重重迷宫。比如，微信的人工客服按钮是用来留言的，不过是虚晃一枪。就像网页上的广告弹窗的“关闭”按钮一样，人工客服喜欢和用户捉迷藏，要找出真正的人工客服通道得费不少功夫。
三、转接人工也是新一轮斗智斗勇
如果用户的问题在智能客服这里就已经被解决，那是不幸中的万幸。万一没解决，非得通过“转人工”，就得排队等候，这又是新一轮的斗智斗勇。
某些幸运的客户可能第一时间就能获得人美声甜的客服姐姐的接待，但等待绝大多数客户的却是不幸中的不幸，等待时间长、恶意挂断、忙音等，用户们就如久旱盼甘霖，越急躁越走不到头。

8. 腾讯人工客服怎么联系不上啊