1. 如何进行复盘
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2. 如何进行有效的复盘?
背景:年前公司年会原定Plan A,因疫情原因临时调整成了PlanB,且在年会前后陆续安排了业务复盘会,当周共举办了三场大的会议,事后HR团队针对会议周进行了总结复盘,复盘效果大家一致认同,以下分享当时去做复盘的逻辑和方法;
第一步:回顾目标
(这个过程中,可能会发现,做之前是否把目标梳理的足够清楚?)
原本的目的和目标是怎么样的?
重要用户(员工/业务/公司/HR团队)对这事的期待是怎么样的?
目标是否足够清晰、且合适?是否有潜在的目标?
是否有阶段性的目标? 阶段性的目标是否合适?
第二步:评估结果
基于上述目标的结果评价分别是什么?
和目标相比,well和less well 分别是什么? 那些地方是待优化改进?
原本的目标和结果是否相符?
第三步:分析原因,讨论对策
哪些因素导致了well与less well?
根本原因是什么(表象下深挖至少两层)?
外部因素影响了哪些?内部因素影响了哪些?哪些可控哪些不可控?
影响因素中最重要的是什么?这些因素分别如何解决?
第四步:总结经验,抽象规律
我们学到了什么,下次可改进的是什么?
哪些是要去做的,哪些是要继续保持的,哪些是不能做的?
我们可以怎么应用总结的规律?有哪些可以分享给其他团队的?
接下去要去应用的最重要的三个经验是什么?
实操小tips:
1-复盘的心态要开放、客观,坦诚表达,有话直说且好好说;
2-数据呈现,目标和结果都尽量用数据表达;
3-大家都要说,要集思广益,且让大家积极参与,并自我复盘;
4-每一步只反馈和梳理这步的信息,不混淆结果和原因;
5-记录输出,复盘过程和结论及TDL做好记录存档和共享;
写在最后,学习的目的在于带来行为的改变,工具和方法更是输能生巧,复盘的逻辑适用非常多场景,希望能给读完的大家带来实际的帮助。
3. 如何进行有效的复盘
复盘这个词,在没有学习之前不是很了解,对于自我成长来说,知道它的重要性,可是没有运用好,认识的不够深刻,觉得复盘了效果不大,听了老师的课后才发现,我所谓的复盘只是做了总结,没有具体的实操,所以自己没有深刻的认识,收获不大,通过老师的讲解有了深入的了解。
先要总结,总结是对事件发生过程的梳理。对于我来说就是记录跟孩子的日常,比如,孩子在写作业的时候从几点写到了几点,包括语数英各用了多少时间,在写的过程中出现了什么样的情绪,怎么解决的,孩子是怎么回应的?明天该怎么做,有没有更好的解决方案?当然在写作业这件事上孩子还会出现同样的问题,那出现问题的时候就按照步骤进行梳理,反复做,找到适合自己的方法。当然也要记录做的好的地方,长此以往就是总结规律,成功的地方有没有更成功的措施,失败的地方有没有不同的路径。
为什么要进行复盘?
首先把以往的经验和知识转化成自己的能力,避免犯同样的错误。然后固化流程,把流程细化,多加练习。最后看清问题背后的问题,出现这个问题的原因是什么,找到可控因素和非可控因素,非可控因素我们左右不了,那真正解决问题就是找到可控的,再次发生的问题,我们还可以怎么更好的解决?不断出现的问题中找到解决问题的新思路,锻炼自己的多元思维的能力。整个过程就是认清自己,提升自己的过程。
复盘还分为学习型和行动型
学习型复盘,通过学习获取了哪些新知?改变了哪些旧知?怎么把新学到的知识运用到生活中。这个方法同样适合孩子的学习。
利用课间10分钟便可对学习内容进行复盘,问题可以是这样:
01、今天老师讲了哪些新知识点?
02、和学过的哪些知识有联系?
03、做题时应该怎么去用?
行动型复盘就是自我剖析的过程,哪些方法可以保持,哪些方法不妥,不妥的原因是什么?针对不妥的行为,有哪些改进方法?做就完了!
最后最重要的一点是实操,因为记录的越细致,就越容易执行,这样复盘就有了根据。接下来就要遵守三个做原则,首先影响达成目标的就停止做,然后是继续做,继续做有利于靠近目标的事情,最后是开始做,比如不刷小视频、妨碍自己成长的app能卸掉就卸掉,不初心衡量行为。
无论做什么事情要分大小先后,一天制定的目标不超过7个,重要目标不超过3个。当然知道到做到是有距离的,我们还是先要行动起来,不忘初心。做到每天复盘,把生活梳理得井井有条,把生活的主动权紧握在自己的手中。
这次对复盘的理解,只针对于自我成长的需要,理解的也有限,可能只有在不断实操的过程中积累经验,本来就是抱着虚心学习的态度来实现自我的提升,会有瑕疵,会有不完善,那又有什么关系呢?我知道我没有高的学历,没有丰富的阅历,这些都不会成为学习路上的绊脚石,只要想学什么时候都不晚。实现自我成长和进步从复盘开始!
4. 如何进行有效的复盘
复盘这个词,在没有学习之前不是很了解,对于自我成长来说,知道它的重要性,可是没有运用好,认识的不够深刻,觉得复盘了效果不大,听了老师的课后才发现,我所谓的复盘只是做了总结,没有具体的实操,所以自己没有深刻的认识,收获不大,通过老师的讲解有了深入的了解。
先要总结,总结是对事件发生过程的梳理。对于我来说就是记录跟孩子的日常,比如,孩子在写作业的时候从几点写到了几点,包括语数英各用了多少时间,在写的过程中出现了什么样的情绪,怎么解决的,孩子是怎么回应的?明天该怎么做,有没有更好的解决方案?当然在写作业这件事上孩子还会出现同样的问题,那出现问题的时候就按照步骤进行梳理,反复做,找到适合自己的方法。当然也要记录做的好的地方,长此以往就是总结规律,成功的地方有没有更成功的措施,失败的地方有没有不同的路径。
为什么要进行复盘?
首先把以往的经验和知识转化成自己的能力,避免犯同样的错误。然后固化流程,把流程细化,多加练习。最后看清问题背后的问题,出现这个问题的原因是什么,找到可控因素和非可控因素,非可控因素我们左右不了,那真正解决问题就是找到可控的,再次发生的问题,我们还可以怎么更好的解决?不断出现的问题中找到解决问题的新思路,锻炼自己的多元思维的能力。整个过程就是认清自己,提升自己的过程。
复盘还分为学习型和行动型
学习型复盘,通过学习获取了哪些新知?改变了哪些旧知?怎么把新学到的知识运用到生活中。这个方法同样适合孩子的学习。
利用课间10分钟便可对学习内容进行复盘,问题可以是这样:
01、今天老师讲了哪些新知识点?
02、和学过的哪些知识有联系?
03、做题时应该怎么去用?
行动型复盘就是自我剖析的过程,哪些方法可以保持,哪些方法不妥,不妥的原因是什么?针对不妥的行为,有哪些改进方法?做就完了!
最后最重要的一点是实操,因为记录的越细致,就越容易执行,这样复盘就有了根据。接下来就要遵守三个做原则,首先影响达成目标的就停止做,然后是继续做,继续做有利于靠近目标的事情,最后是开始做,比如不刷小视频、妨碍自己成长的app能卸掉就卸掉,不初心衡量行为。
无论做什么事情要分大小先后,一天制定的目标不超过7个,重要目标不超过3个。当然知道到做到是有距离的,我们还是先要行动起来,不忘初心。做到每天复盘,把生活梳理得井井有条,把生活的主动权紧握在自己的手中。
这次对复盘的理解,只针对于自我成长的需要,理解的也有限,可能只有在不断实操的过程中积累经验,本来就是抱着虚心学习的态度来实现自我的提升,会有瑕疵,会有不完善,那又有什么关系呢?我知道我没有高的学历,没有丰富的阅历,这些都不会成为学习路上的绊脚石,只要想学什么时候都不晚。实现自我成长和进步从复盘开始!
5. 如何有效复盘?
2021年即将成为过去! 倒数不到2天时间,马上就进入2022啦! 回顾2021,你都做了什么事? 你可能需要自我复盘一下~ @整理师小王子 分享年底复盘思路, 做好复盘工作,新的一年才能越做越好哦! 大家有什么疑惑,可以评论区留言哟
6. 如何进行复盘?
复盘的操作:复盘的六个步骤:
1.回顾目标。2.叙述过程。3.评估结果。4.分析原因。5.推演规律。6.形成文档。
第一步:回顾目标
【需要注意的问题】当一个目标被叙述的时候,要多问几个问题:这是自己当时做事的真正目的吗?这是最终的目标吗?会不会是用手段替代了目标?
【容易犯的错误】将手段当作目标或者是替代目标,是我们常见的错误。这就是把动作当作了目标,而没有理解动作的目的。
第二步:叙述过程
只是写下来,只要写下来,就可以给你带来思考。
第三步:评估结果
第四步:分析原因
方法有:
从“与预期不一致”的地方入手
从“事情的关键点”入手
“5why分析法”和层次图
丰田公司的“5why分析法”,又称“5问法”,就是当出现问题的时候,连续追问5个为什么,以探究问题背后真正的原因,找出真正的解决办法。
一般说来,问题可以分为三个层面:信息层面、逻辑层面和假设层面。
有意识地去审视思考的前提,可以看清楚某些被我们当作公理而被无意识使用的东西是否正确。分析到逻辑层面才能找到事情的根本。
第五步:推演规律
导致复盘结论出错的原因之一,是将相关关系当作了因果关系。
根据可控性指标,可以将事情分为三个类别:可控、半可控、不可控。根基实际情况,对比得出事情做不好的原因,到底是自己的原因还是不可控制的因素。
第六步:形成文档
形成文档,有助于复盘认识和结论知识化。很多复盘,得出结论就完了,得到认识就散了。散了就散了,好像从来都没有发生过。形成文档,将认识和结论固化下来,就会变成知识。只有写才是真的在思考,而且方便第二次的复盘和总结对比。
7. 如何进行复盘?
一、关于复盘的几个预知点
复盘是为了迭代
复盘的关键在于复,不是盘
复盘是跟自己学习的过程
经验来源于实操和复盘
二、复盘的步骤逻辑框架
回顾目标--评估结果--分析原因--总结规律
附:框架图(可直接用于复盘)
①回顾目标
当初的目的(期望的结果)
要达成目标的里程碑
②评估结果
Hight light
Low light
③分析原因
成功的关键因素(主观/客观)
失败的根本原因(主观/客观)
④总结规律经验
经验与规律
行动计划
Start doing
Stop doing
Continue doing
三、复盘时间:
小事及时复盘(及时、制定方案并落实)
大事阶段性复盘(阶段性,及时调整目标/策略)
事后全面复盘(总结经验、教训)
8. 如何高效复盘
工作中我们经常会对项目,管理,问题进行复盘。复盘的时候究竟应该盘什么?怎么盘?复盘这件事的目的又是什么?我想系统的整理一下复盘这件事的意义的方法,希望能帮助我们在工作和生活中,通过复盘,通过 有效率 的复盘,快速迭代团队和自己。
一盘棋下完,棋手会回看每一步的决策和最后的走势,结合最终结局,总结全盘得与失。复盘,作为围棋的技术术语,是棋手提高技艺的主要途径。一个棋手花在复盘上的时间,要远远大于对弈训练。
工作的回顾与总结,个人的自省,都是复盘,做到目的明确,方法合理,就可以高效的迭代进化。在我们的工作中,有必须要进行复盘的事项,如Master项目复盘,线上故障复盘,每次复盘是不是足够高效,是不是能够获得最大的价值和提升,这是我们要持续思考和总结的。
复盘一件事的目的有两个:
1. 做得好的地方转化成自身的能力;
2. 做得不好的地方找到方法不要再犯。
所以不是出问题时才应该复盘,而是对每件相对完整的事,对个人每天的思维和决策,都可以进行复盘。复盘是可以从正反两个方向获益的方法。
高效复盘的重点在于找对问题。找准最根本的问题,迭代进化的目的就达成了一半。推荐在复盘过程中通过回答一些标准问题来提高效率:
1. 目标和结果
回答如下问题:
- 目标有没有达成?
- 如果目标没有达成,一个最根本的原因是什么?
- 如果目标达成了,下次做同样的事,可以缩短多少时间,可以降低多少成本做同样的事?
- 如果目标达成了,下次要做到当前这个目标的10倍,可以怎么做?
2. 过程
回答如下问题:
- 过程中有哪些做得好的地方?
- 做得好的地方,是计划中的还是随机发挥的?
- 如果是随机发挥的,是否可以抽象提炼出方法?
- 过程中有哪些做得不好的地方?
- 做得不好的地方,一个最根本的原因是什么?
- 做得不好的地方,重复出现过吗?
- 做得不好的地方,是有正确的方法没有采用吗?
- 做得不好的地方,如何能确保不会再重复犯错?
- 做得不好的地方,应该采用什么方法可以做好?
3. 复盘后跟进
针对上面问题的答案,会产生若干todo,每个todo要尽可能符合SMART原则,且必须明确的负责人。一个todo事项,没有度量,就永远不会真的完成。这一步是完美取得最大化进化效果的终极步骤。
最近流行一个词:SB速率— 用多快可以意识到自己过去的某个想法或某个做法SB。查理芒格说他每年最少要否定掉自己的一个思维模型,每年回顾自己,要找到一件SB的事情,换成一个更正确的思维模型。复盘,可以帮助我们刻意提高SB速率。通过复盘,认识到自身的问题,找到可以提高10倍的潜在方法,认知边界在复盘的过程中得以拓宽。复盘就是要不断挑战自己,加速自己的新陈代谢,每天都用更高的要求挑战昨天的自己。