人工智能会替代哪些金融岗位?

2024-05-13

1. 人工智能会替代哪些金融岗位?

阿尔法狗和阿尔法元、自动驾驶汽车、智能家居,让我们感受到人工智能时代来临了。而10月25日,机器人Sophia在沙特阿拉伯取得合法公民身份,更是让我们有点惊讶。人工智能的飞速发展,会在未来创造一些新的就业岗位,但是一些重复性强的工作岗位,很容易被人工智能取代。金融行业很可能是最先会受到冲击的行业。
  
 作为金融从业人员,对人工智能会取代哪些金融行业人员的岗位,不得不做一些思考,尽管这些思考比较简单。
  
 在我们日常常见的金融交易当中,诸如信用评估、银行贷款、贷款催收、个人金融、保险市场、投资分析、量化投资、资产管理、合规风控、市场研究、企业财务、通用预测等等,都早已有了人工智能的参与,相关的岗位都有可能被人工智能取代。特别是那些重复性高而且薪资水平又较高的岗位,企业为了降低运营成本,这些岗位是最容易被取代的,比如银行柜员、客服人员、风控人员等等,人工智能最有可能首先取代这些岗位。而最终,人工智能会颠覆整个金融业结构。   

人工智能会替代哪些金融岗位?

2. 人工智能给银行带来了哪些机遇?

人工智能与银行
1.聊天机器人和虚拟个人助理:银行使用聊天机器人和语音机器人与客户互动,并在人工介入之前解决问题。
2. 客户画像:银行希望基于对每位客户的详细画像提供个性化的沟通和决策。他们还可以利用客户画像和算法排序来评估风险和提供精准的针对性服务。
3. 简化流程:银行希望“低价值流程”能够由人工智能处理。这意味着文档将由计算机进行扫描和解析。一些决策可以由完全掌握每个领域的规章和法律的人工智能来做出。
4. 发现模式:人工智能可以发现可能表明欺诈和洗钱的异常交易或交易模式。面部识别和语音识别也可以警示已经记录于系统中的欺诈者。人工智能还可以筛选数据以找到表明风险或投资机会的交易模式。

3. 人工能智能为银行业带来哪些改变

人工智能将推动银行业的整体改变。过去几年,网络金融迅速崛起,产生了支付结算、信用转换、财富管理和普惠金融四种较大的金融信贷。网络金融提高了效益,更多地接近客户,降低了风险成本,提高了金融透明度,对整个银行业和金融业既是巨大的冲击,更是巨大的进步。

    与会人士表示,人工智能从根本上改变了网络银行和传统银行竞争的问题。整个人工智能金融业包括四大核心技术:大数据、云计算、人工智能和区块链。交易数据、账户数据、身份特征数据和行为数据开始崛起,它们构成了未来金融业基础核心数据的金矿。迄今,包括网络银行所用数据在内,银行业使用的数据只占现存数据的不到10%。

    与会人士强调,以人工智能为代表的四大金融科技将从整体上推动全球银行业整体转型。银行的数字世界和物理世界通过前端的接触器、金融服务商、生物特征识别、人工智能提升的服务效率、大数据的资产安全、客户理解、区块链连接的网络化和平行化,最后到达客户,这是一个完全不同于今天所理解的网络银行的概念。

人工能智能为银行业带来哪些改变

4. 银行越来越智能化,原来的银行工作者都做什么去了?

近些年来,随着互联网金融的崛起,以及民营银行、外资银行也被获批设立。传统国有银行受到了前所未有的挑战。很多国有银行也被迫走上了现代化、智能化的道路,不仅是银行网点逐步在减少(都配置了智能存款机、ATM机),而且还把90%以上的业务搬到了网上手机银行。于是,银行基层的员工被裁撤,年纪大的职工也被内退,就不是什么新鲜事情了。
现在很多人都感到困惑,既然很多银行现在都在减少网点,削减人员。那么,银行那么多被裁人员现在都去做什么工作了呢?又有什么岗位适合他们呢?第一,如果是银行的基层员工,那么都会在银行销售过保险公司的各种分红理财产品。而且,有些人也有自己的忠实的客户群体。所以,现在我们看到很多原来的银行职工跑到保险公司去做保险业务员了。因为,他们手里有客户资源,随时带过去就可以了。
第二,有些银行的信贷人员或者管理人员,他们看到银行业开始收缩传统业务,就主动离职,现在各地获得小贷公司牌照的企业如雨后春笋。这批银行离职人员进入到小贷公司中,正好可以发挥他们业务上的优势。同时,还有一些原来在银行当中层管理人员的,也转岗到小贷公司做高层领导了。

同时,我们还发现,一些银行被裁员工到担保公司去上班的也有不少,因为担保公司的工作,银行那些基层员工也很熟悉。
第三,国有大型银行离职人员,跑到别的中小或者民营银行去做理财经理,推销银行理财产品、代销的理财产品。他们本来在大型国有银行就是做这项工作的,到中小银行也是差不多的工作,而且离职后也把自己的客户了过去,如此一来,也受到了中小银行以及刚刚开设不久的民营银行的欢迎。当然,中小银行相比大型国有银行更加灵活,理财产品的利率都高出一些,所以,对那些跳槽过来的大银行的职工做业务更加方便一些。

第四,很多银行被裁人员,跑到品牌汽车4S店做起了按揭专员,专门从事汽车贷款的工作。因为,对于银行辞职人员来说,汽车贷款是其最熟悉不过的业务,而且随着人们收入水平的不断提高,90后家庭购车需求的上升,车贷按揭也会像房贷一样走进寻常百姓家庭。
第五,一些对存贷款业务比较熟悉的银行离职人员,他们大多都有会计上岗证,就进入到民营企业做会计工作。对于这些人来讲,在企业的财务室工作,收入待遇可能不如在银行里面了,但内心可以比较安心,因为还可以重操旧业,做一份体面工作。所以,到企业去做会计的原银行职员比较多。
随着银行收缩网点,传统银行逐步被互联网所取代,银行业务大多都可以网上办理,各大银行收缩网点也在所难免。那么,很多离职的员工现在都在做什么叫呢?主要是跳槽到其他银行去工作、或者去做会计工作、当然也可以到4S做做按揭专员,稍微高级一点的银行职员就到小贷公司、担保公司去上班。所以,原来的银行工作人员,在离职后,按照自己的特长,也能找到一份力所能及的工作。实际上,那些离职后的银行工作人员,现在收入也未必会比原来差,升职的机会却更多了。

5. 银行以后真的会智能代替人力吗?

我的答案是有些业务代替不了!起码在中国境内,不止十年,再下去二十年银行也不会消失的。曾经有人把银行工作列入未来可能消失的十大职业之一,个人不敢苟同,虽说现在互联网金融快速突破,各种电子智能金融机器应运而生,传统银行网点还是有它不可替代的因素。

第一,人类文化程度决定了传统银行不可替代。很多人没有受过高等教育,特别是一些年龄大一些的客户,连字都不识几个,他们即使想接受互联网时代的先进金融理念和产品,可是理解不了,接触到电子产品也是不明白、不会使用,还是习惯性的去银行营业网点让大堂经理帮着填单,甚至帮着办理。

第二,区域性差异导致传统银行还有继续存在的必要。大城市里面,不管一二线还是三五线城市,银行都在裁员,减少网点数量,增加科技含量,大力发展电子银行、智能银行,客户也在不断地集中。而在县城、乡镇、农村的客户群体普遍还是依赖传统银行,特别是经济落后地区,很多人连自助银行设备都不会用,只会去柜台办理业务,撤了传统银行网点,老百姓就没法办业务了。

第三,资金安全性注定还是传统银行更胜一筹。很多互联网金融平台上的金融产品稳定性不足,风险系数极高,本身就是虚拟的网上操作,厌恶风险型客户可不敢使用。传统银行毕竟是实体银行,风险哪都有,但是实体就是比虚拟的更安全,出现损失也好及时补救。

未来很久的时间内,银行网点还是要存在的,因为中国还有十亿八亿的人不接受互联网金融,不认可电子银行,不敢去微商银行、网商银行这种超前的银行办理业务,很多人银行一般理财都不敢买,就爱存钱,所以传统银行网点一时半会儿还取消不了。

银行以后真的会智能代替人力吗?

6. 目前人工智能在金融行业属于什么水平?

机器人可以帮你进行投资决策。上个月,美国公司EquBot LLC和ETF Managers Group联合发布了一支名为AI Powered Equity ETF的新基金,利用IBM人工智能程序沃森的大数据处理能力选股。换言之,这支基金的基金经理是一个电脑程序。EquBot LLC的首席执行官和联合创始人Chida Khatua说,这一全球首支人工智能ETF有能力“模拟一支股票分析军团,全年无休,并摒弃了人类的错误和偏见”。它“不间断地”分析约6000支在美国上市的股票信息,浏览相关的法规条文、新闻、社交媒体消息以及相关性和价值之类的传统财务标准,从而找到被认为低估的股票。同时,这支基金的管理费率仅为0.75%,比其它主动管理ETF的平均费率更为低廉。而人工智能在投资决策领域的运用似乎正在越来越普遍。根据美国证券交易委员会的初步登记,全球最大的资产管理公司贝莱德正准备发行一系列由电脑选股的基金。