保险代理公司 理赔

1. 保险代理公司 理赔

一、立场不同1、假如现在有家保险公司的业务员去拜访到你，并且和你讲述他们公司产品的时候，你认为他会告诉你其他公司比他们公司还好的产品吗？（事实是不会）2、他推荐你买产品的时候，会搭配其他公司也比较优势的产品吗？（事实是显然不可能，而我在设计的过程中，甚至会经常搭配和我没任何关系的产品给客户去获得一个很明显的优势保障来强化整体方式的性价比）3、那么在上述2条基础上而言，这个保险公司的代理人在商品上是不是会客观？（答案是不会，因为他已经主观的站在自己公司的立场和自身的立场上面去了，最后才是客户的立场）4、而保险代理公司的不一样就在于他根本不属于任何一家保险公司，只要客户对这个产品或者方案不满意的话，他可以马上换另外一家甚至几家公司的产品给客户再次选择和参考，这个时候的立场是谁为主?当然是客户第一，而保险公司第二，第三就是自己！二、专业程度不同在说这话之前先请教一下朋友们，卖手机的会不会修手机？卖房子的会不会盖房子？会吃饭的人不一定会做饭哦！那么，1、一个卖保险的人会不会办理赔？（答案是不会，连我在内，当客户出险办理赔的时候，我的所有义务和权限也只是帮客户收集资料和递交资料办手续等，核赔，审批等统统和我无关）2、在一家保险公司里面，谁负责办理赔？（当然是理赔员，而一个初级的理赔员，他所具有的权限就是仅仅可以审批千元以内的赔款，审批上十万的理赔款时，这个审批员的权限已经是非常高的了）3、问题是这些负责理赔的人员，归属于谁？（答案当然是保险公司，因为他们吃的保险公司的饭拿的保险公司的碗，自身也有考核指标，赔付过高的挂估计他以后就永远再也无法审批赔付了）4、所以当理赔案件审批不通过的次数较多的时候，客户就会觉得自己处于极度弱势状态。5、而在保险代理公司而言，当一个客户和保险公司之间出现纠纷以后，则会有保险代理公司关联的保险公估公司来进行协调处理，简而言之，是保险代理公司的理赔部门对抗保险公司的理赔部门，避免了客户自己一个人单打独斗去面对保险公司的条款和潜规则问题。6、那么对于客户而言，到底哪个更维护自身的利益呢？三、力量不同假如现在有一个代理人，一年能给保险公司创造100万的业绩，而一家保险代理公司，一年可以给保险公司创造1亿的业绩，而在这个时候你要和保险公司谈判条件的话，是透过代理人更有力量还是保险代理公司更有力量？所以，这3点也是保险代理公司和保险公司业务员的最大不同之处。立场、专业庇护、力量依靠。但是也有个地方是一模一样的，就是直接到保险公司买也是100万透过保险公司代理人还是100万透过保险代理公司还是100万
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

2. 保险代理公司怎么理赔

一、立场不同1、假如现在有家保险公司的业务员去拜访到你，并且和你讲述他们公司产品的时候，你认为他会告诉你其他公司比他们公司还好的产品吗？（事实是不会）2、他推荐你买产品的时候，会搭配其他公司也比较优势的产品吗？（事实是显然不可能，而我在设计的过程中，甚至会经常搭配和我没任何关系的产品给客户去获得一个很明显的优势保障来强化整体方式的性价比）3、那么在上述2条基础上而言，这个保险公司的代理人在商品上是不是会客观？（答案是不会，因为他已经主观的站在自己公司的立场和自身的立场上面去了，最后才是客户的立场）4、而保险代理公司的不一样就在于他根本不属于任何一家保险公司，只要客户对这个产品或者方案不满意的话，他可以马上换另外一家甚至几家公司的产品给客户再次选择和参考，这个时候的立场是谁为主?当然是客户第一，而保险公司第二，第三就是自己！二、专业程度不同在说这话之前先请教一下朋友们，卖手机的会不会修手机？卖房子的会不会盖房子？会吃饭的人不一定会做饭哦！那么，1、一个卖保险的人会不会办理赔？（答案是不会，连我在内，当客户出险办理赔的时候，我的所有义务和权限也只是帮客户收集资料和递交资料办手续等，核赔，审批等统统和我无关）2、在一家保险公司里面，谁负责办理赔？（当然是理赔员，而一个初级的理赔员，他所具有的权限就是仅仅可以审批千元以内的赔款，审批上十万的理赔款时，这个审批员的权限已经是非常高的了）3、问题是这些负责理赔的人员，归属于谁？（答案当然是保险公司，因为他们吃的保险公司的饭拿的保险公司的碗，自身也有考核指标，赔付过高的挂估计他以后就永远再也无法审批赔付了）4、所以当理赔案件审批不通过的次数较多的时候，客户就会觉得自己处于极度弱势状态。5、而在保险代理公司而言，当一个客户和保险公司之间出现纠纷以后，则会有保险代理公司关联的保险公估公司来进行协调处理，简而言之，是保险代理公司的理赔部门对抗保险公司的理赔部门，避免了客户自己一个人单打独斗去面对保险公司的条款和潜规则问题。6、那么对于客户而言，到底哪个更维护自身的利益呢？三、力量不同假如现在有一个代理人，一年能给保险公司创造100万的业绩，而一家保险代理公司，一年可以给保险公司创造1亿的业绩，而在这个时候你要和保险公司谈判条件的话，是透过代理人更有力量还是保险代理公司更有力量？所以，这3点也是保险代理公司和保险公司业务员的最大不同之处。立场、专业庇护、力量依靠。但是也有个地方是一模一样的，就是直接到保险公司买也是100万透过保险公司代理人还是100万透过保险代理公司还是100万
扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

3. 保险公司理赔靠谱不？推荐哪家的保险公司呢？

我之前经常跟大家聊一聊产品测评、投保技巧以及保险常识等方面的内容，关于保险公司的某些理赔问题讲得并不算多。
今天学姐就来给大家讲一讲。
遵循惯例，讲解之前，大家先了解一些保险小知识：
《超全！你想知道的保险知识都在这》
一、保险公司理赔慢是什么情况？
大致说来，理赔速度不快的因素有这几个：
1、等待期刚过就出险
刚过等待期，就提交理赔材料，这个时候保险公司会认为你在骗保。
毕竟有很多被保人想要投保成功，针对健康告知环节，就已经开始隐瞒病史了。
因此保险公司为了了解最实际的情况，保险公司便会从体检机构、医院等地方来取证调查，直到最终确定不是带病投保后才给予理赔。
查证需要时间，这样也就降低了理赔速度。
2、理赔金额过高
假设是几千块钱或上万的理赔额，保险公司审核一般比较快，基本都能很快到账。
但如果达到了几百万的保险金额，保险公司为排除骗保嫌疑，也得详细的调查。
因为购买高额的保险之后，选择骗保的人也不是没有，前一阵子，剁掉了脚趾头从而来进行骗保被判刑上新闻的那位就属于一个极好的例子，
3、理赔案情复杂
在保险行业也历经了很多年，学姐见过特别多的理赔案件存在争议，比如“买了千万保额的意外险，等待期刚过就意外身故”、“哥哥替成为了植物人的弟弟申请保险理赔，高达百万的理赔金额刚下发，哥哥就买了豪车”等情况。
假设是特别简单的案件，通常保险公司不会花大量的时间和精力去调查，具备的理赔速度非常快。
假设遇上比较有争议的案件，保险公司会做非常仔细的调查，如果是较为复杂的案情，那么就需要警方协助解决，理赔速度肯定慢下来了。
如果出险情形是以上原因，保险公司理赔慢也是情有可原的。
但是仍然出险情形满足理赔要求，保险公司拒赔或故意拖延赔付要怎么处理呢？可以参考以下几种方法：
《【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些？不赔就盘TA!》
二、被保险公司拒赔或理赔时效太慢应该怎么办？
通常来讲，若是被保人的情况达到产品理赔标准，保险公司的理赔速度一般来说是很快的。
可是假设保险公司遇到比较困难的理赔案件，就像我们上面说到的那些情况，那么保险公司在审查上将会更加的周密，而理赔速度便会随之变慢。
要是出现了保险公司拒赔或故意拖延这种事情，大家也别怕，身为消费者，我们可以通过投诉的途径来维护自身利益。
投诉有这几种方式：
1、跟保险公司方面沟通
在遇到保险公司故意拖延理赔的情况时，那首先应该尝试与保险公司沟通，大概是保险公司方面忘记及时通知。
2、拨打12378投诉
要是在跟保险公司沟通后问题还是得不到解决，于是，就可以通过进一步打保险消费者投诉热线12378来投诉，还可以在银保监会官网进行投诉。
倘若情况属实且情形合理，银保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告，假设情节严峻的话，银保监会甚至还会对保险公司方面约定日期谈话。
若是依靠这两种方式解决不了问题，我们可以向法院提起诉讼，不过肯定要花费不少的成本与时间，
其实，这种问题从根源上我们是能够躲开的：买保险尽量选择理赔能力较强、口碑较好的保险公司，我们可以看一下同方全球人寿。
同方全球人寿是由荷兰全球人寿保险集团与同方股份有限公司各出资50%组建而成的一家保险公司，至于其偿付能力怎么样，从它在互联网人身险新定颁布以后，还可以进一步展开互联网人身险业务就能可以看得出来（一些网红保险公司这个资格都没有了）。
保司详细测评如下：
《同方全球人寿怎么样,有哪些产品,哪个好,有哪些坑套路,深度分析》
简单说一下同方全球人寿2022年的理赔成绩：
2022年一整年下来，同方全球人寿为17754位客户提供理赔服务，达到的赔付金额为5.1亿元，理赔获赔率是98.7%
而且，在同方全球人寿中，被保人还能获得“同易赔”理赔服务，达到了重疾先赔、小额速赔、医院直连的目的。
从用户开始申请重疾理赔，同方全球人寿可以提供专人上门慰问、专人协助理赔、理赔绿色通道服务，帮助户解决就诊难的难以解决的问题。而小额理赔针对其时效进行了提高，自理赔申请开始截止到理赔到账，平均时效10秒，最快才6秒。
医院直连则是同方全球人寿通过运用医疗大数据资源，能够和全国120多家三甲医院进行信息互联互通，用户不用提交病历、发票、清单等资料申请，就可以快速完成理赔。
可以大胆的说，在理赔服务上，同方全球人寿做得非常到位，这也是学姐向大家推荐它的主要原因。
【写在最后】
我是【学霸说保险】，专注于客观、专业、中立的保险测评；
如果上面的内容还没有解决你的问题，还可以来公众号【学霸说保险】咨询我；
我会以多年来为10W+家庭配置保险的经验，给你最专业的建议。
公众号：【学霸说保险】花更少的钱，买对的保险！

4. 保险公司理赔靠谱不？推荐哪家的保险公司呢？

在申请保险理赔的时候，我们有时也会遇到理赔结果不合理的情况，那么这个时候应该如何应对？
今天我就把这个话题介绍给大家！
在讲课之前，这份保险入门指南大家可以先收好：
《超全！你想知道的保险知识都在这》
一、保险公司理赔不合理怎么办？
遇上保险公司理赔不合理的情况，可以使用以下方式解决：
1、与保险公司协商
假使认为理赔不恰当并且理赔情形是达到法律条件的，被保人可以找保险公司的理赔专员解决。
2、向银保监会投诉
银保监会是银行、保险等行业的监管部门，在跟保险公司方面沟通之后还是没处理问题的话，我们可以向监管部门反馈：直接到保监会及其派出机构指定的信访接待场所进行投诉就是一个很好的解决办法，在中国银行保险监管委员会留下你想法或者拨打银保监会24小时投诉电话。
3、向法院提起诉讼
公民可以以法律为武器，保证自己的权益，若前两种方式都不能解决掉，我们即可依法提起诉讼，让法院来判定就可以了。
但是一般而言，理赔不合理的情况必然都是会存在原因的，比方说下面这些：我们递交的理赔资料不齐全、缺乏主要证据等。
像无故拒赔的这种事情一般的保险都不会做，因为保险公司的盈利最重要的取得方式保费的投资收益，拒赔并不是赚钱的途径。
倘若消费者真的担心遇上这种情况，选择那些理赔实力强、口碑好的大公司也无妨，中国人寿、同方全球人寿等都是不错的公司。
用同方全球人寿举个例子，其在理赔服务上面就下了不少功夫，在去年，“同易赔”理赔服务体系就已经可以使用了，重疾先赔、小额速赔、医院直连三大服务都是提供的。
从重疾确诊就医到理赔，被保人都可以享受得到很好地服务。
还有，同方全球人寿与全国多家知名三甲医院都维持着非常不错的合作关系，投保产品的用户们就能够享受到不错的就医服务。

对于那些更看重理赔服务的朋友来说，同方全球人寿设置的“同易赔”服务可以叫做“便民神器”。
在这里还有一点内容要告诉大家，同方全球人寿自身的实力以及产品保障方面都极其优秀，大家可以点击下面的文章进行了解：
《同方全球人寿怎么样,有哪些产品,哪个好,深度分析》
给大家讲完了这些，下面学姐再来说说保险理赔需要注意的相关问题。
二、申请保险理赔时需要注意哪些问题？
下面的这几点如果没注意，后续理赔起来可能相当麻烦，有很大的机率会被拒赔：
1、如实告知
如实告知，我们就可以理解为是被保人在投保的时候一定要准确的说出起身的健康情况，若是有病史要立即说明。
另外，很多朋友往往因为忽略健康告知的重要性，任意或者不正确的填写一些很重要的信息，这些行为肯定会成为影响理赔结果的重要因素。为此，学姐做了大量的整理工作，现在就将一份健康告知的专篇送给大家，建议一些有需要的朋友把它收藏好：
《投保时，健康告知有什么小技巧？》
2、就诊医院
首先，小伙伴们必须明确的一点是，保险并不是投保了就肯定能获得相应的赔偿。
保险公司提供理赔的前提不仅要求出险情形符合条款约定，还对被保人就医的医院提出要求：必须是指定的医院。
假如条款已经有规定，要求我们接受治疗的医院必须是二级或以上公立医院，咱要是提供的就医证明是由某家私立医院出具的，那直接就是无效的证明。
3、理赔资料
从进入医院大门的那一刻起，要妥善保存好所有的费用清单、门诊病历、住院病历、检查报告等就医资料。若是递交的资料不齐全，补办也是很浪费时间的，理赔时效期错过了就会出现差错。
讲解到到这里，相信大家也了解了，其实保险理赔很容易。如果是符合规定的出险情形，并且也是按照正确流程来理赔，即便是保险公司不给予赔偿，我们还是在理方。

【写在最后】我是【学霸说保险】，专注于客观、专业、中立的保险测评；如果上面的内容还没有解决你的问题，还可以来公众号【学霸说保险】咨询我；我会以多年来为10W+家庭配置保险的经验，给你最专业的建议。公众号：【学霸说保险】花更少的钱，买对的保险！

5. 保险公司理赔靠谱不？推荐哪家的保险公司呢？

当准备配备保险产品的时候，大家投入最多精力的自然都是理赔问题。配置保险这件事还可以说是容易的，能够理赔却并非一件易事。
有很多朋友在出险之后，遇到了理赔方面上的难题，对保险公司的理赔态度感到十分不满意，今天学姐就来跟大家对理赔的相关内容进行一个详细分析。
但是还没有分析之前，学姐建议大家先来学习一下保险的相关内容，对后面理解有帮助：
《买保险之前，一定要先搞清楚这些关键知识点！》
一、保险公司赔偿不满意如何处理？
对保险公司赔偿不满意无非是因为在等待期内出险、保障责任不明确等原因导致出险了却无法获得理赔。
要不想出现上述的情况，下述问题请当心：
1、选择等待期短的产品
我们都了解，在等待期内出险保险公司是无需理赔的，于是只有等待期满了，被保人才会正式开始获得保障。
目前市面上比较被人熟知的险种中，设有等待期的通常就是重疾险、寿险和医疗险这几个。
其中，重疾险和寿险的等待期限天数通常有90天或者说180天这两种；医疗险多则一般为30天、60天和90天。
分析之后，大家可以发现，等待期短的时候，被保人正式开始获得保障的时间就早。
为了阻止在等待期内出现不够理赔的情况，学姐建议大伙在购买保险产品时，可以选择健康告知少的产品。
2、配置保险时要明确保障范围
然而大家在配置上了保险产品之后，并不是每种情况都能出险即赔。
打个比方重疾险产品就涵盖了三种不同的赔付标准，一是确诊即赔，二是达到特定条件后赔付，三是采取特定治疗情况后赔付。
例如，心脏移植是需要被保人移植手术成功后才可以获得赔付的，如果在移植的过程中，因为身体免疫系统排外，导致被保人发生意外身故了，将无法再进行理赔。
还有一些由于身体疾病造成事故会容易让大家误以为是意外事故，例如猝死、中暑等。
猝死以及中暑都是十分突然的，为数不少的人都会以为它们属于是意外事故，可并不是这样的。
造成猝死的主要原因为心血管功能故障，事实上是心血管疾病；而中暑是在高温环境中因体液过度丧失或身体散热机制障碍而引发一系列热损伤疾病。
那么，猝死和中暑都在疾病范畴，假设，看成是意外去申请意外身故或者说意外伤害理赔都是直接会被拒绝赔付的。
因此，我们在申请理赔时，必须要明确知道产品的保障范围，而后再决定如何申请理赔。
当然，理赔的小技巧不是只有这些，感兴趣的小伙伴下方链接自取：
《【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些？不赔就盘TA!》
二、哪家保险公司的理赔更令人满意？
保险公司的理赔倘若想获得大众的好评，这样就应该做到偿付能力合格以及理赔服务突出，而学姐发现同方全球人寿刚好都满足这两点要求。
偿付能力是一家保险公司是否有能力支付理赔额的一个至关重要的因素。
银保监会规定保险公司的核心偿付能力充足率不得低于50%；综合偿付能力充足率不得低于100%；风险评级不得低于B类。
只有以上三个条件同时符合，保险公司的偿付能力才堪称合格。



如上图所示，同方全球人寿的核心偿付能力充足率为118%，综合偿付能力充足率为184%，风险综合评级为AA类，已大大超过银保监会规定的标准。
且同方全球人寿还给出承诺，对于申请资料齐全、责任明确且无须照会/调查的疾病住院、意外就诊等医疗险理赔案件，5个工作日内做出理赔决定。
对于申请资料齐全、责任明确且无须照会/调查的重大疾病、残疾、身故等非医疗险理赔案件，不超过10个工作日会做出理赔决定。
要是理赔结果的案件在10个工作日内还不能确定的话，并且在30日内（自保险公司收到客户理赔申请之日起计算）做出理赔决心。
综上，同方全球人寿的偿付能力和理赔服务都格外优秀，若想清楚更多相关内容，可戳下文了解：
《同方全球人寿怎么样,有哪些产品,哪个好,深度分析》


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6. 保险公司理赔靠谱不？推荐哪家的保险公司呢？

学姐接触保险到现在遇到的每位朋友入手保险的第一诉求都是，这家保险公司的理赔好不好？会不会到时候不履行契约精神，不进行理赔了？
事实上，理赔速度的快慢是难以保证的，某些保险公司的理赔很快，但有的保险公司有很多手续，理赔速度缓慢。
下面学姐就在众多优秀的保险公司里挑出一家理赔速度非常快的同方全球人寿保险公司来给大家详细讲一下。
分析之前，这些理赔小技巧大家一定要知道：
《【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些？不赔就盘TA!》
一、同方全球人寿理赔速度有多快？
从2021年同方全球人寿理赔年报可以了解到，2021年时申请理赔支付时效仅1.29天，与去年比较而言，提高了速度，加快了0.17天！
相当于从申请理赔到结束，平均下来才1.29天，速度确实极快～
理赔迅速是其一方面，同方全球人寿的其他理赔服务确实也做得十分贴心！
举个例子，同方全球人寿包含了【重疾先赔】服务，这个服务可以这样理解，就是被保人如确诊重疾或轻症后（符合条件的情况下），保险公司会直接下派专业的工作人员来协助办理理赔，且理赔全程享有绿色通道服务，实现未出院就能得到理赔，让患者没有任何包袱地进行治疗，也太让人省心了吧。
其次同方全球人寿的小额速赔也做得很不错，从申请到赔款到账整个流程所花费的时间是10秒，最短6秒就解决了！
除了理赔方面做得很优秀以外，同方全球人寿还完成了与医院信息的对接，那么在客户需要进行理赔的时候，不用提供病历、发票、清单等资料，让理赔变得更方便。
如果还想知道在理赔服务方面有哪些公司做的好，想要查询可以点击以下链接：
《哪家保险公司理赔最好？53份最新理赔年报告诉你》
二、 同方全球人寿有多牛？
其实同方全球不但理赔服务突出，公司的实力也不可以轻视！
同方全球注册资本是比较多的，多达24亿元人民币，成立于2003年4月16日，表面看上去比较年轻，但是它的合资公司为荷兰全球人寿保险集团、同方股份有限公司。
荷兰全球人寿保险集团大家可能了解的还不够多，这家公司在1844年创办成功，直至今日有178年，是名不虚传的百年保险公司，称得上是世界上最大的上市人寿保险集团之一。
而且，同方股份有限公司的真正老板为国务院国资委，“国”字辈的名头，兴许大伙儿都感受到它有多厉害了吧？
除了公司实力牛以外，同方全球人寿推出的保险产品也是非常优质的。
举个例子，去年的【凡尔赛1号】推出以后迅速占领整个重疾险市场，那可是有了很多好口碑！
最后总结陈词就是，同方全球不论是理赔速度、服务还是公司整体实力以及产品，都是数一数二的水平。
要是觉得还是没有全方面了解同方全球人寿的话，点击下方链接也无妨，里面有更清楚的介绍：
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7. 保险公司理赔靠谱不？推荐哪家的保险公司呢？

不少的伙伴们然而在配置保险的时候，会担心保险公司的理赔会不会太慢了。看别人理赔的速度超快，而自己理赔速度慢得可怕，常见情况就是我们自以为被拒保了的时候，理赔才批下来。
有这种想法也不奇怪，终归这些消息还是特别常见的。不单是由于本身的缘由，并且也跟保险公司有关连，对保险公司的印象就是“收钱的时候笑容满面，理赔的时候百般阻拦”。
如果保险公司理赔慢，有什么办法？今天学姐就和你们探讨一下这个问题吧~
开篇来一点福利，这里先给大家送上一份理赔攻略，帮助大家顺利获得赔偿金：
《理赔案件发生后，应该如何去理赔》
一、保险公司理赔慢怎么办？
一般而言，只要被保人的情况符合理赔标准，且案件并不复杂，保险公司拥有的理赔速度很快。
但是万一遇到比较复杂的情况，保险公司为了将骗保等行为排除，会要进行一系列审查。特别是对于那些保额高、过早出险的案件，审查时间可能会相当漫长。
假如说各位遇到了保险公司故意拖延理赔的情况，尝试与保险公司沟通是首先要做的。
如果沟通没有解决问题，向中国银行保险监督委员会进行投诉是可以的，拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉，如实告知其事情经过。
经调查如果情况合理，那么保监会会给保险公司以及相关负责人给予警告，倘若情节严重，保监会也许会对保险公司进行约谈。
可是换言之，论哪个保险公司的理赔速度令人满意，同方全球人寿绝对是榜上有名，接下来就和学姐一起来看看究竟有多快吧~
二、同方全球人寿的理赔速度如何？
根据理赔速度来看，同方全球人寿始终不负众望，公司一直坚持把温暖关爱与科技赋能作为其理赔服务的核心理念，建设“同易赔”理赔服务体系，让客户享受到有温度、有智慧的理赔服务，并不断提高客户理赔服务体验。
根据相关数据统计的结果，在2021年全年有14586位客户在同方全球人寿获得了理赔服务，相比去年的同一时期，增长了17.4%；赔付金额有4.87亿元，跟上一年作比较的话，增加了44.0%。2021年的平均申请赔付通过时间是1.29天，同比速度提升了0.17天；在线理赔申请拥有了92.1%的比重，同比高涨31.6%。
由此可见，同方全球人寿的理赔速度实在是让人很满意呢~
如果你想要对同方全球人寿保险公司的情况有深入的了解，下面这篇文章将会为你解答：
《同方全球人寿怎么样,有哪些产品,哪个好,有哪些坑套路,深度分析》
假如配置了同方全球人寿保险，很不幸运地发生了保险事故，申请理赔的方式有以下的步骤：
（1）在线理赔报案
保险事故不幸发生后，拨打服务热线：95105768是一种办法，大伙可以从网上自助服务平台进行24小时自助报案，报案被接收后，第一时间里同方全球人寿保险公司的专业理赔人员会与你联系，提供极其专业的咨询以及理赔申请方面的指引。
（2）在线理赔申请
当面临着递交理赔申请的时刻，不说传统的柜面递交理赔申请，您可利用网上自助服务平台“理赔专区”，在线递交理赔，且上传及补充申请材料，提前知晓理赔结果，这种线上理赔，让被保人不用出门就可得到理赔。
（3）在线理赔查询
如果有人需要查询理赔情况，进入“保单查询”界面，是允许您查找您既往所有理赔申请的相关信息；
如果想要及时地掌握理赔处理进度，通过“理赔专区”，戳一下理赔进度查询，就可以随时随地掌握理赔进程信息了。
了解到这里，相信大家对同方全球人寿保险公司的理赔速度和理赔步骤也有更多了解啦，若你对这方面比较担心，学姐建议你查阅一下这份指南：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》
【写在最后】
我是【学霸说保险】，专注于客观、专业、中立的保险测评；
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8. 保险公司理赔靠谱不？哪家保险公司的理赔服务好？

当准备配备保险产品的时候，大家投入最多精力的自然都是理赔问题。配置保险这件事还可以说是容易的，能够理赔却并非一件易事。
有很多朋友在出险之后，遇到了理赔方面上的难题，对保险公司的理赔态度感到十分不满意，今天学姐就来跟大家对理赔的相关内容进行一个详细分析。
但是还没有分析之前，学姐建议大家先来学习一下保险的相关内容，对后面理解有帮助：
《买保险之前，一定要先搞清楚这些关键知识点！》
一、保险公司赔偿不满意如何处理？
对保险公司赔偿不满意无非是因为在等待期内出险、保障责任不明确等原因导致出险了却无法获得理赔。
要不想出现上述的情况，下述问题请当心：
1、选择等待期短的产品
我们都了解，在等待期内出险保险公司是无需理赔的，于是只有等待期满了，被保人才会正式开始获得保障。
目前市面上比较被人熟知的险种中，设有等待期的通常就是重疾险、寿险和医疗险这几个。
其中，重疾险和寿险的等待期限天数通常有90天或者说180天这两种；医疗险多则一般为30天、60天和90天。
分析之后，大家可以发现，等待期短的时候，被保人正式开始获得保障的时间就早。
为了阻止在等待期内出现不够理赔的情况，学姐建议大伙在购买保险产品时，可以选择健康告知少的产品。
2、配置保险时要明确保障范围
然而大家在配置上了保险产品之后，并不是每种情况都能出险即赔。
打个比方重疾险产品就涵盖了三种不同的赔付标准，一是确诊即赔，二是达到特定条件后赔付，三是采取特定治疗情况后赔付。
例如，心脏移植是需要被保人移植手术成功后才可以获得赔付的，如果在移植的过程中，因为身体免疫系统排外，导致被保人发生意外身故了，将无法再进行理赔。
还有一些由于身体疾病造成事故会容易让大家误以为是意外事故，例如猝死、中暑等。
猝死以及中暑都是十分突然的，为数不少的人都会以为它们属于是意外事故，可并不是这样的。
造成猝死的主要原因为心血管功能故障，事实上是心血管疾病；而中暑是在高温环境中因体液过度丧失或身体散热机制障碍而引发一系列热损伤疾病。
那么，猝死和中暑都在疾病范畴，假设，看成是意外去申请意外身故或者说意外伤害理赔都是直接会被拒绝赔付的。
因此，我们在申请理赔时，必须要明确知道产品的保障范围，而后再决定如何申请理赔。
当然，理赔的小技巧不是只有这些，感兴趣的小伙伴下方链接自取：
《【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些？不赔就盘TA!》
二、哪家保险公司的理赔更令人满意？
保险公司的理赔倘若想获得大众的好评，这样就应该做到偿付能力合格以及理赔服务突出，而学姐发现同方全球人寿刚好都满足这两点要求。
偿付能力是一家保险公司是否有能力支付理赔额的一个至关重要的因素。
银保监会规定保险公司的核心偿付能力充足率不得低于50%；综合偿付能力充足率不得低于100%；风险评级不得低于B类。
只有以上三个条件同时符合，保险公司的偿付能力才堪称合格。



如上图所示，同方全球人寿的核心偿付能力充足率为118%，综合偿付能力充足率为184%，风险综合评级为AA类，已大大超过银保监会规定的标准。
且同方全球人寿还给出承诺，对于申请资料齐全、责任明确且无须照会/调查的疾病住院、意外就诊等医疗险理赔案件，5个工作日内做出理赔决定。
对于申请资料齐全、责任明确且无须照会/调查的重大疾病、残疾、身故等非医疗险理赔案件，不超过10个工作日会做出理赔决定。
要是理赔结果的案件在10个工作日内还不能确定的话，并且在30日内（自保险公司收到客户理赔申请之日起计算）做出理赔决心。
综上，同方全球人寿的偿付能力和理赔服务都格外优秀，若想清楚更多相关内容，可戳下文了解：
《同方全球人寿怎么样,有哪些产品,哪个好,深度分析》


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