1、建议联系银行,并报警; 2、个人身份信息和银行卡信息已经泄露; 3、建议更换一张新的银行卡使用; 4、同时开通短信提醒业务。 注: 开通短信提醒后,如发现账号异常可及时处理; 如遇到账号被盗,还可以使用客服电话冻结银行卡。