淘宝上怎么给差评

2024-04-27

1. 淘宝上怎么给差评

  在没有确认收货之前,是没有评价选项的。因此你不能进行任何评价,包括好中差评。
  虽然你还没有收到货,但只是才过了4天,大多数的快递基本上都要用2-5天时间的,因此你不应该太过心急。对于以快递方式发送的货物,淘宝的默认确认付款时间是9天,9天期限满了后,即便你不确认收货以及付款,淘宝系统也会自动付款给卖家。而这是为了保证卖家的合法权益,避免各种原因包括恶意收货后不确认付款而损害卖家权益。
  因此在9天的期限届满之前(淘宝的交易详情里有期限提示)你仍然没有收到货,你应当登录旺旺联系卖家,请卖家延长确认付款的期限,绝大多数情况下卖家是会给延长的,因为他可以查阅网上快递的送货记录,你确实还没有收到货,他当然的会给你延长时间。例如前两年的席卷大半个中国的凝冻灾害天气,受影响的物流和快递导致了大面积的收货延迟,都完全是靠联系卖家延长时间。但请注意卖家每次延长最多只能是9天,因此延长的时间又将届满你还未收到货,又可以再联系卖家给你延长时间。
  万一卖家在最后期限仍然不给你延长时间,你就要果断的选择退货退款(点选“没有收到货”),以此来保护你的合法权益。选择退货退款后你收到了货,检查货物没有问题,你仍然可以确认收货并付款的。你选择退货退款后卖家有14天的时间来回复,14天届满不回复退款即生效,卖家回复不同意退款,你也有14天时间来回复。而这个过程似乎是无限的,因此买家可以利用这一点,在货物有质量问题,淘宝要求出具鉴定证明时,来利用这一点,因为找质量鉴定部门出鉴定报告需要时间,卖家不同意你的退货退款申请,你有14天时间,你在第13天选择再次申请退货退款,他不同意,你又得了14天……嘿嘿!
  最后,我认为你不应该以快递送货慢的原因来给卖家差评。快递的速度和服务问题与卖家无关。而且我建议你应该有空应多到淘宝大学学习一下相关知识,熟练掌握淘宝的各项基本操作,只有这样你才会有愉快的网购,避免上当受骗和受损失。

淘宝上怎么给差评

2. 怎样在淘宝上给差评?

在淘宝中给出差评,是因为我们对服务以及产品的质量或者价格不满意。按照下面的步骤方法去做,很简单的!
具体步骤:
1、首先,打开手机淘宝。


2、然后,进入淘宝,点击下方我的淘宝。


3、在新界面内,点击待评价。


4、在评价页面中,选择需评价的商品,点击评价。


5、点击描述相符旁的满意度小星星,一星为差评,还可以对物流服务,服务态度进行评价。


6、最后,内容编辑好后,点击发布即可,这样淘宝给出差评就完成了。


3. 在淘宝上怎样给差评?

在淘宝中给出差评,是因为我们对服务以及产品的质量或者价格不满意。按照下面的步骤方法去做,很简单的!
具体步骤:
1、首先,打开手机淘宝。


2、然后,进入淘宝,点击下方我的淘宝。


3、在新界面内,点击待评价。


4、在评价页面中,选择需评价的商品,点击评价。


5、点击描述相符旁的满意度小星星,一星为差评,还可以对物流服务,服务态度进行评价。


6、最后,内容编辑好后,点击发布即可,这样淘宝给出差评就完成了。


在淘宝上怎样给差评?

4. 淘宝如何给差评?

在淘宝买到的东西不满意想给差评,在手机端和电脑端都可以操作,下面来说说具体操作步骤:
手机端
1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】;

2、这个页面有个【待评价】的入口,点击;

3、找出要差评的订单,点击【评价】;

4、只打一颗星就是非常差,然后点击右上角的【发布】提交即可。

电脑端
1、打开淘宝,登录;

2、跳转页面可以看到自己的订单,点击【待评价】;

3、在订单的右边有个【评价】入口;

4、全部打一星,点击【提交评价】。

发布之后商家也给你评价了,就会在商品链接页面中生效。

5. 在淘宝如何给卖家差评?

在淘宝买到的东西不满意想给差评,在手机端和电脑端都可以操作,下面来说说具体操作步骤:
手机端
1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】;

2、这个页面有个【待评价】的入口,点击;

3、找出要差评的订单,点击【评价】;

4、只打一颗星就是非常差,然后点击右上角的【发布】提交即可。

电脑端
1、打开淘宝,登录;

2、跳转页面可以看到自己的订单,点击【待评价】;

3、在订单的右边有个【评价】入口;

4、全部打一星,点击【提交评价】。

发布之后商家也给你评价了,就会在商品链接页面中生效。

在淘宝如何给卖家差评?

6. 淘宝如何给差评?

淘宝给差评的方法步骤:
1、首先打开淘宝找到我的淘宝如下图所示:

2、进入新页面找到待评价,如下图所示:

3、找到想差评的商品,然后点击后面的评价,如下图所示:

4、在评价里选择差评,然后输入你的差评即可,如下图所示:

5、最后选择发布即可,如下图所示:
请点击输入图片描述

7. 如何在淘宝上给差评?

淘宝给差评的方法步骤:
1、首先打开淘宝找到我的淘宝如下图所示:

2、进入新页面找到待评价,如下图所示:

3、找到想差评的商品,然后点击后面的评价,如下图所示:

4、在评价里选择差评,然后输入你的差评即可,如下图所示:

5、最后选择发布即可,如下图所示:
请点击输入图片描述

如何在淘宝上给差评?

8. 如何解决淘宝店铺中差评?

如何解决网店中差评:
1、淘宝客服面对同行恶评处理
  如果是同行的恶评,淘宝客服可以对恶意评价进行投诉,一旦投诉无法撤回。恶意评价发起也必须符合相应的条件,比如已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示,受理时间范围为评价生效的30天内。发起恶意评价投诉之后,客服需要提供给淘宝平台4种凭证,分别是旺旺聊天记录、安存语录语音凭证、手机短信、QQ聊天记录。如果淘宝平台核实评价确为恶意评价,那么就会进行异常评价删除。
  2、因产品因素导致差评置顶
  这种本事就是产品出现问题了,那么你就更需要做好后续客户维护,客服先道歉,主动询问产品具体不满意地方,了解完后表示感谢客户反馈今后一定积极改正。同时为表示店铺的歉意,客服将实行小额打款作为补偿。这样的做法让客户店铺态度有所改善,情况好的还能去删除差评或追加好评。
  3、淘宝客服做好回评
  不要客户给了差评就在私下默默抱怨,既然事情已经发生了,关键是要解决好。淘宝客服可以做一个长长的回评试图掩盖差评,而且回评内容中还能对问题有一个道歉态度,更要对优点进行论述。
  4、减少差评最好方法就是做好产品和服务
  虽然产品客服无法选择,但是也能给老板主动建议。服务一定要做好,不管购买与否也要给予最佳服务,有意向要促成、没支付要催单。
好了,今天就说这几点吧。我也是从小卖家一点点做起来的,都是在电商知识网学习的开网店基础知识,希望对你有帮助
最新文章
热门文章
推荐阅读