第三方催收怎么投诉

1. 第三方催收怎么投诉

一、银行金融机构1.银监会2.互金会3.金融办二、非法公司收集证据后报警三、打黑除恶四、设置拦截具体分析如下：一、银行金融机构如果是银行金融机构授权的第三方催收，收集相关证据后，可以直接投诉到银行上级机构，要求停止暴力催收的行为。1、银监会信访咨询电话：*（工作日上午9：00-11:30、下午14:00-16:30)；2、互金会中国互联网金融协会是由多家机构共同组建的组织，专门处理金融行业内的一些事情，大家可以把相关的投诉建议，发到专门的邮箱*3、金融办每个地区都有金融办，可以在百度搜索当地金融办电话，这样效果可能更好。二、非法公司很多高利贷委托的第三方催收没有正规牌照，所以会采取性质很恶劣的催收手段，如果确实是影响到了日常生活，甚至泄露个人隐私、伪造法律文书、骚扰家人朋友等，可以收集证据直接报警。三、打黑除恶现在全国各地在开展打黑的行动，这些暴力催收也涉及到了相关的内容，大家可以准备资料向这些部门反映。四、设置拦截2019年，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心上线了最新版本的举报助手，大家可以通过下载这个APP，进行短信举报、骚扰电话、诈骗电话、网站举报、应用举报、个人信息泄露等。拓展资料：1.第三方催债公司属于违法，第三方讨债公司绝对是不能够被法律法规所允许的组织机构的存在。如果说有人因为债务无法收要没有走正规的法律途径，而是去找到了对宣称能够帮助收取债务的公司去要回债务，这样做也是违法的。因为第三方追债公司，往往使用一些不正规的方式例如，使用暴力、哄骗、欺诈等非法途径逼迫欠钱的人还清钱财，有的更加严重的还会使用限制人身自由进行非法监禁、对欠债人的身体使用暴力造成身体伤害、威胁其人身安全等行为达到收债目的，从而在其中分到占比很高的提成作为讨债费用。2.第三方讨债公司的成立，极大地破坏了社会公正秩序的进程、而且还会对公民的日常生产生活造成严重影响，威胁到社会公共安全，而且有向其求助的人也会很大的这些违法公司继续进行违法讨债而进行的非法活动。

2. 怎么投诉第三方催收

第三方公司打电话催款可以通过以下方式进行投诉:1、可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉;2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理,而第三方催收机构能够骚扰借款人,就说明贷款平台泄露了用户隐私,可以拨打12321进行投诉;3、银监会举报,这是国家正规的举报平台,没有任何机构的参与,银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的,如果小额贷款公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款,举报之后该贷款公司会被查处。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。      《商业银行信用卡业务监督管理办法》六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。

3. 第三方催收机构怎么投诉

第三方公司打电话催款可以通过以下方式进行投诉:1、可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉;2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理,而第三方催收机构能够骚扰借款人,就说明贷款平台泄露了用户隐私,可以拨打12321进行投诉;3、银监会举报,这是国家正规的举报平台,没有任何机构的参与,银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的,如果小额贷款公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款,举报之后该贷款公司会被查处。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。      《商业银行信用卡业务监督管理办法》六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。

4. 第三方催收公司骚扰家人怎么投诉

一、催收骚扰家人怎么报案      1、催收骚扰家人的情况下,当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。      2、如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式,都需要保留证据,否则空口白话,贷款公司不承认,那么也无法定他们的罪;      3、法律依据:      《中华人民共和国治安管理处罚法》      第七十七条 公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案,以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件,应当及时受理,并进行登记。      第七十八条 公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。
      二、报案的途径有哪些      1、举报投诉:      (1)中国互联网金融协会正式发布了催收自律公约,如果借款人面临了暴力催收,那么可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报;      (2)协会将视情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处;      2、报警:      如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为;      3、不管是哪种方式,都需要保留证据,否则空口白话,贷款公司不承认,那么也无法定他们的罪。      在法律上,使用恐吓等方式催收贷款是非法的,可能使当事人或者其家人遭受精神损失或者经济损失,当事人可以直接向公安机关报案,并提交搜集到的相关证据。公安机关根据当事人报案情况及提交的相关证据文件,对催收方进行依法处罚。一般情况下,双方应当就贷款的收取问题达成一致意见。希望以上内容能对你有所帮助,如果你还有其他问题可以点击下方按钮咨询,或者到咨询专业律师。

5. 第三方催收公司合法吗？

第三方催收公司现在都是以其他比如金融咨询公司此类注册，绕开监管，来经营催收业务，主体是合法的，但是相关催收行为不规范。
当下形势就目前来看，国家虽在注册债务催收机构方面并未明确放开。但结合实践来看，国内金融机构向外部专业机构发起委托的时间相对较早，任何人和任何机构都可以从事第三方债务催收业务，这导致了整个行业鱼龙混杂，债务催收进程中也极易引起恶性事件，最终对整体工作效率产生负面影响，行业因此混乱、市场秩序也因此受到极大影响。国家曾多次出台规范性文件，禁止设立讨债公司，虽然讨债公司的设立并未获得允许，但部分企业尝试以催收客户服务、商账管理等作为经营范围并顺利完成注册工作，进入债务催收行业，其中大多数以金融服务、资产管理等公司匿名进行。如此，法律禁止设立讨债公司的规定即被完美规避，国家也难以逐一明确企业实际业务内容。

民间借贷的第三方催收行业以匿名方式大力发展催收业务，且公权力往往对此也一无所知。除设立公司外，非公司形式的松散团体也被设立并用于催收债务。公权力对此方面更是毫不知情、也难以进行管理。因在行业准入制度方面尚未形成规范化资格认定，诸多不合法的民间借贷第三方债务催收机构大量存在于我国市场上。大部分民间借贷中的高利贷现象较为常见，部分催讨活动存在涉黑行为。

部分带有此种性质的机构借助债务催收的名义，采用不合法手段进行债务催讨，债务人、亲属等面临严重的人身安全危害。在新闻媒体片面报道、传统观念等方面的影响下，人们往往认为债务催收行业等同于暴力、黑道组织，导致诸多规范且符合法律的催收机构也备受大众歧视。债务催收机构尚未明确其法律、市场地位，债权人正当权利受此影响难以高效施行，债务人也难以全方位履行义务，导致催收机构无法正常开展相关工作。
现有法律法规的限制现有立法规制过分专注银行等金融机构我国用于债务催收规范的法律多分散存在于刑法、合同法、民法等。当催收行为不当时，多以债权债务的合同法层面为切入点，通过申请仲裁或向法院提起诉讼的方式主张违约责任来救济，法院基于《侵权责任法》、《民法总则》等相关条款，对财产、人身安全等受到损害的被侵权人权利予以救济。催收人员的侵权行为若情节相对较轻则形成民事侵权，若情节相对严重则依照刑法承担一定刑事责任。而在适用法律方面，包括北京等在内的司法机关纷纷出台相关司法解释，严惩债务催收过程中的违法犯罪行为。

关于商业银行“催收外包”的有关法律法规，2009 年的《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》文件中，仅提出银行委托给第三方债务催收机构时需尽到审慎注意义务以及银行需承担被催收人因催收遭受侵权损害时的法律后果，其内容不够全面具体。即便是商业银行催收外包这一相对规范的领域，已有法律仍未能够细致规范催收行为，也需要多个法律法规共同发挥作用。

6. 第三方催收公司合法吗?

法律分析：第三方催收公司只要是依法成立的就是合法的。催款公司进行债务催收的时候，要遵守国家相关法律法规规定当中的内容，不得暴力讨债。催收公式，也叫讨债公司，不仅是民间贷款机构会用，很多银行金融机构同样也会把欠款外包给这些公司，因为他们的主要工作就是帮助金融公司处理相应的逾期债务。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十七条 债权人为二人以上，标的可分，按照份额各自享有债权的，为按份债权；债务人为二人以上，标的可分，按照份额各自负担债务的，为按份债务。按份债权人或者按份债务人的份额难以确定的，视为份额相同。

7. 第三方催收公司合法吗

催款公司只要是依法成立的就是合法的，催款公司进行债务催收的时候，要遵守法律的规定，不得暴力讨债。一旦有暴力讨债行为，该行为是违法的。法律依据：《中华人民共和国公司法》第六条 公司登记设立公司，应当依法向公司登记机关申请设立登记。符合本法规定的设立条件的，由公司登记机关分别登记为有限责任公司或者股份有限公司；不符合本法规定的设立条件的，不得登记为有限责任公司或者股份有限公司。 法律、行政法规规定设立公司必须报经批准的，应当在公司登记前依法办理批准手续。 公众可以向公司登记机关申请查询公司登记事项，公司登记机关应当提供查询服务。

8. 第三方催收公司是否合法

法律分析：信用卡逾期后，银行是有权向持卡人追讨债务，但是生活中有不少老赖对银行催收直接无视，银行为了节省起诉的成本，会将催收工作外包给第三方催收，这是一种合法的授权代理关系。而第三方催收上门只要在法律许可的范围内，不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，那么也算是合法催收了。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百七十一条 行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，未经被代理人追认的，对被代理人不发生效力。相对人可以催告被代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。被代理人未作表示的，视为拒绝追认。行为人实施的行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。行为人实施的行为未被追认的，善意相对人有权请求行为人履行债务或者就其受到的损害请求行为人赔偿。但是，赔偿的范围不得超过被代理人追认时相对人所能获得的利益。相对人知道或者应当知道行为人无权代理的，相对人和行为人按照各自的过错承担责任。