苏宁易购可靠吗

1. 苏宁易购可靠吗

苏宁易购欺骗消费者删除差评，并且7天无理由退货也是幌子，实则只要开封就不给退；并且不会正常显示用户差评到商品评论里
下面是我的经历
事件前因：4.9号在苏宁易购买了一个1416的麦克风，写的7天无理由退货，然后周六到货的，试验了下感觉不适合我，就想退货，结果从我4.10申请退货开始，苏宁客户差不多给我打了7个电话，净说些没用的，甚至周日早上不到9点就又给我打电话，吵得我睡不着，最后周日晚上告我，不给退，理由是我拆封了不能退。
气不过我打电话给消协，消协给我处理完结果也是不能退，在我认栽了的情况下，只好直接在订单评论了差评
重点来了：昨天自称苏宁售后主管的人，发了我张后台评论差评的图，找到我说只要我修改差评就能给我退，即便开封了也可以给我走申请退，结果我把差评删了，按照主管说的流程，重新申请了5次退货，都被拒绝了，现在打电话不接，发短信不回。。。
苏宁这种欺骗消费者删除差评，还一个多月都不显示其他用户给的差评的平台，大家慎用！！！！
下面是主管联系我时发的差评的截图，截图上能看出来该商品3.2号有个其他买家的差评记录，但是至今已一个多月，该商品详情页都没显示3.2号那个买家的差评

2. 苏宁易购东西怎样

3. 苏宁易购的东西怎么样?

比京东差得不是一点半点，6月份在苏宁自营买了一个松下电饭煲，一个月液晶屏就坏了，在网上找售后，半天没人理，好不容易有人了，一个推一个，让打电话，电话里说只能修，不能换，要自己送到松下维修店去修，跟

他们苏宁没关系。

4. 苏宁易购价格怎么样

苏宁易购不行，价格和其他商城差不多，但是服务和产品质量不保证，如果购买贵重物品必须考虑清楚了，购买有风险，我在苏宁易购买过笔记本，我遇到了如下问题：
不值得买的原因如下；第一、笔记本内置扬声器只有右边的一个会响；第二、笔记本做工和材质都比较粗糙；第三、我下单时2999、下单后第二天就只有2799了，并且苏宁不给以补贴（京东这方面会比苏宁好很多）；第四、我买的这台内部还有东西会晃动，轻轻一摇还能听到很响的声音。第五、取货前后服务态度差异很大。
为什么会出现如下问题呢？，我是这样分析的，苏宁易购是一个发展不久的网络商城，缺乏网络销售和管理的相关经验。比如价格保护就做得和京东差很多，售后服务也并不像我们想象的那样，其实苏宁易购和苏宁电器是两家公司，只是借助苏宁的名字打造更大的影响力罢了，他们独立运营，为什么这样说呢，比如A在苏宁易购买了一台笔记本，B在京东买了一台笔记本。结果两个人的笔记本都出问题了，然后A认为苏宁的连锁店多，售后相对好处理，省去些麻烦的事情，但是实际上是一样的，A、B两个人都必须经过繁杂的程序才能办理退换货。你所在城市的苏宁电器门店对于你在苏宁易购购买的商品毫无意义。只是装饰，因此得出结论，对于网络购买不推荐，因为在国内这方面很不成熟，也不否认有人购买到了满意的产品，但是你要想清楚了，网购比电脑城便宜200左右的价格，但是程序复杂、售后麻烦、一旦出现问题、必将消耗多出200元好几倍的精力和时间来处理这件事情。如果作为风险投资，是我肯定不愿意，毕竟这样的风险太那个（这个你懂的）

5. 苏宁易购好用吗？

今年8月8日在苏宁易购买了台三星电视，到9月20日屏幕上出现了一条纵向红色的线，跟苏宁易购的客服沟通，花了一个上午的时间，那边不停的换客服跟我扯，最终给了个三星公司的售后电话我，进入第一次保修，保修完后至10月20日左右，屏幕上同时出现两条纵向红、蓝线，这次我懒得跟苏宁易购的客服扯，直接打电话给第一次那个三星保修电话，那边说需要向总部申请等几天，直到今天2016年10月31日我再次打电话到保修那边，那边说还要等几天，多说两句那边直接把我电话给挂了，没办法，只能再联系苏宁易购，那边还是让我等，继续重复着第一次的情况，总结：具体苏宁易购好不好用，自己掂量着吧。。。

上图是9月20日第一次出现红线，



以上两张图是10月20日左右经过保修后出现的两根纵向红、蓝线。

6. 苏宁易购官网的商品质量怎么样？

苏宁易购官网的商品质量还是值得信赖的，原因如下：
1、苏宁易购，总部位于江苏省南京市，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
2、苏宁易购是建立在苏宁云商长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。虚拟经济无实体店支撑很难发展起来，苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展。
3、2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。

7. 苏宁易购是正品吗？苏宁易购靠谱吗？

1、苏宁易购自营的产品都是真的，因为都是和生产厂商直接拿货的，不可能有假货，买家是可以放心购买的。
2、但是如果是第三方进驻商家就难说了，因为是由商家自己发货，并未经过京东的管理，所以有可能会有假货。
3、苏宁易购的产品有正品保障。“正品保障”是指苏宁易购商品来自正规渠道，均为正品行货。苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，除向消费者退还商品的实际成交金额，还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题，将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。

扩展资料：
如果不是正品，消费者可投诉
1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，消费者可通过苏宁易购客服渠道（客户服务-在线咨询）进行投诉。
2、消费者投诉商品非“正品”的，应向苏宁易购提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告等。
参考资料来源：苏宁易购帮助中心-正品保障

8. 苏宁易购是正品吗？

1、苏宁易购自营的产品都是真的，因为都是和生产厂商直接拿货的，不可能有假货，买家是可以放心购买的。
2、但是如果是第三方进驻商家就难说了，因为是由商家自己发货，并未经过京东的管理，所以有可能会有假货。
3、苏宁易购的产品有正品保障。“正品保障”是指苏宁易购商品来自正规渠道，均为正品行货。苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，除向消费者退还商品的实际成交金额，还将向消费者支付商品实际成交金额的三倍作为赔偿。若涉及食品安全问题，将向消费者支付商品实际成交金额的十倍作为赔偿。

扩展资料：
如果不是正品，消费者可投诉
1、苏宁易购未履行正品保障服务承诺的，消费者可通过苏宁易购客服渠道（客户服务-在线咨询）进行投诉。
2、消费者投诉商品非“正品”的，应向苏宁易购提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒（包括盗版）品牌鉴定报告等。
参考资料来源：苏宁易购帮助中心-正品保障